Política de Privacidade

Valorizamos sua privacidade. Esta página explica de forma clara quais dados o Flot$ coleta de consumidores e de lojistas/estabelecimentos, por que esses dados são necessários e como eles são utilizados para fornecer a plataforma.

Informações que coletamos

O Flot$ pode coletar diferentes tipos de dados dependendo do tipo de conta. De consumidores (usuários finais) podemos coletar nome, sobrenome, endereço de e‑mail, identificador da conta e informações de uso do aplicativo. De lojistas ou estabelecimentos podemos coletar nome do responsável, e‑mail, número de telefone do estabelecimento, endereço comercial (país, estado, cidade, bairro, CEP e número) e fotos ou imagens dos produtos ou ofertas publicadas.

Como usamos essas informações

Esses dados são utilizados para criar e gerenciar contas de usuários, autenticar o acesso à plataforma, permitir que lojistas publiquem ofertas e que consumidores encontrem promoções na sua região, exibir conteúdo dentro do aplicativo, gerar estatísticas básicas de uso da plataforma e oferecer suporte ao usuário. O Flot$ não vende dados pessoais.

Dados de localização

O aplicativo pode utilizar a localização do dispositivo do usuário (quando autorizada) ou o endereço informado pelo estabelecimento para exibir ofertas e campanhas relevantes na região correta.

Permissões do dispositivo

Algumas permissões do dispositivo, como localização, câmera e acesso a imagens, podem ser utilizadas para oferecer funcionalidades da plataforma. Essas permissões são opcionais e podem ser revogadas a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Serviços de terceiros

O Flot$ utiliza serviços confiáveis de terceiros para operar a plataforma. Utilizamos Firebase (Google) para autenticação de contas, armazenamento de dados e infraestrutura do aplicativo. Utilizamos Stripe para processar assinaturas contratadas fora do aplicativo. Esses serviços seguem padrões de segurança reconhecidos.

Logs e análises

O Flot$ pode utilizar ferramentas de análise, métricas e registros técnicos para melhorar a estabilidade, segurança, desempenho e experiência do usuário dentro da plataforma.

Compras dentro do aplicativo

O Flot$ utiliza os sistemas oficiais de compras dentro do aplicativo da Apple e do Google para compras digitais realizadas dentro do app, como impulsionamentos de ofertas (Boost) e planos digitais quando disponíveis. Em dispositivos iOS, os pagamentos são processados pela Apple. Em dispositivos Android, os pagamentos são processados pelo Google Play Billing. Assinaturas ou pagamentos contratados fora do aplicativo podem ser processados com segurança pela Stripe.

Imagens e conteúdo enviado pelos usuários

Imagens, ofertas e conteúdos enviados por lojistas ou usuários podem ser armazenados e exibidos publicamente dentro da plataforma para permitir o funcionamento dos catálogos, ofertas e campanhas do Flot$.

Direitos do usuário

Usuários podem excluir a conta diretamente dentro do aplicativo. Para dúvidas, correções ou solicitações relacionadas a dados pessoais, os usuários podem entrar em contato conosco pelo e-mail de suporte. No momento, o Flot$ não oferece um painel separado para excluir apenas categorias específicas de dados mantendo a conta ativa.

Retenção de dados

Dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais, segurança, prevenção contra fraude e requisitos operacionais da plataforma.

Menores de idade

O Flot$ não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Segurança

Aplicamos boas práticas de segurança e criptografia para proteger os dados dos usuários. Em caso de dúvidas: [email protected].

Para solicitar a exclusão da conta ou saber mais sobre remoção de dados, acesse nossa página de exclusão de conta.

Versão: 1.0 (2025-10-23)